Preguntas frecuentes


¡Te damos la Bienvenida a nuestra sección de Preguntas Frecuentes! Queremos que tu experiencia sea lo más fluida y sin complicaciones posibles. Hemos recopilado algunas de las consultas más comunes para brindarte respuestas claras y precisas sobre la adquisición y acceso a tu entrada para el evento. Si necesitas más ayuda o tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para asegurarnos de que disfrutes al máximo tu experiencia con nosotros.


Es un sitio web donde encontrarás entradas y tickets para eventos, espectáculos y conciertos.

Crear usuario

  1. Ve a la página principal
  2. Da clic Aquí
  3. Ingresa los siguientes datos:
    1. Email
    2. Contraseña
  4. Al dar click al botón "Registrarse" recibirás un email con un link de confirmación
  5. Abre tu correo electrónico y presiona en el link para confirmar tu cuenta.
  6. Una Vez confirmada tu cuenta podrás acceder a diferentes modulos de perfil de usuario.

Si, la seguridad es un punto muy importante y tratamos de manejarlo con mucha seriedad y cuidado.
Antes de adquirir cualquier boleto, te recomendamos leer primero nuestros Términos y condiciones como así también nuestra Política de privacidad.

  1. Inicia sesión
  2. Da clic en tu nombre de usuario o a tu ávatar.
  3. Da clic en "Mi cuenta".
  4. En la sección "Cambiar contraseña" ingresa los siguientes datos:
    1. Contraseña actual
    2. Nueva contraseña
    3. Repetir nueva contraseña
  5. Da clic en "Cambiar".
  6. Recibirás un email confirmando este cambio.

Después de la compra, recibirás un correo electrónico con el boleto de acceso. También puedes acceder a tu perfil en nuestra plataforma para ver la información del evento y descargar la entrada en formato PDF con un código QR.

Crear usuario

  1. Inicia sesión Entrar
  2. Da clic en tu nombre de usuario o a tu ávatar.
  3. Da clic en "Mis eventos".
  4. En la tabla busca tu entrada y presiona en el botón "PDF" para ver tu entrada en ese formato.

No, por seguridad, evita compartir la llave de tu entrada, ya que será solicitada al momento de ingresar al evento.

Si tienes alguna pregunta o inquietud, puedes contactarnos enviando un correo electrónico a tixten o si prefieres llenar el formulario de contacto

Tu entrada será verificada al presentar el boleto con el código QR al ingresar al evento. Además, la llave de seguridad de 4 dígitos también será requerida para validar la entrada.